Kompanija Visa razmotrila je faktore koji utiču na stalni rast popularnosti kupovine putem Interneta, a koje su najveće pogodnosti online šopinga otkrivaju nam stalni kupci virtuelnih prodavnica.
Internet je doneo pravu revoluciju i promenio način na koji kupujemo. Prošla su vremena kada smo za svaku sitnicu odlazili u prodavnicu. Sada jednostavno potražimo artikle online, uporedimo cene, odaberemo ono što nam je potrebno, i kupimo! Nikad lakše, zar ne?! Upravo zato sve više ljudi se odlučuje da kupovinu, umesto odlaska u tradicionalnu offline prodavnicu, danas obavi uz samo nekoliko klikova.
Tokom 2015. godine u Srbiji je više od 1.2 miliona ljudi kupovalo online, što predstavlja rast od čak 30 odsto u odnosu na 2013, odnosno pet odsto u poređenju sa 2014. godinom.
01 Sigurnost i zaštita
Platno-tehnološke kompanije, poput Visa-e, ulažu značajna sredstva kako bi online kupovinu učinili što jednostavnijom, sigurnijom i bržom. Postoji dosta rešenja koja lične podatke štite od neovlašćene upotrebe i čine da se osećate maksimalno sigurno prilikom online kupovine. Sva ta rešenja su osmišljena kako bi se osigurala bezbednost transakcija i vaših ličnih podataka pružajući višestruku zaštitu u svakoj sekundi. Na primer, aktivacijom besplatne opcije Verified by Visa, korisnici Visa kartica su sigurni da je samo oni mogu koristiti za kupovinu putem Interneta.
,,Već godinama kupujem online i nikada nisam brinuo o sigurnosti prilikom plaćanja putem interneta. Sa druge strane, svakom se može desiti da izgubi gotovinu i to je vrlo neprijatna situacija, posebno što trajno ostajete bez novca”.
Stefan Dević, Radio televizija Pink
02 Proizvodi iz celog sveta
Izbor na internetu je neverovatan – bilo da želite novu knjigu svoje omiljene francuske blogerke ili narukvicu modne dizajnerke iz Novog Sada. Na jednom mestu možete pronaći mnoštvo brendova i proizvoda, pratiti najnovije svetske trendove, a da pritom uštedite na troškovima puta. Možete kupovati od prodavaca koji se nalaze na drugom kraju vaše zemlje ili čak na drugom kraju sveta – geografske razdaljine više ne predstavljaju prepreku.
,,Kao veliki ljubitelj tehničkih uređaja i mode, na Internetu neprestano tragam za novim proizvodima, jer je u tradicionalnim offline radnjama znatno manji broj artikala u ponudi. Kada ste majka dva nestašna dečaka, online kupovina i mogućnost dostave na kućnu adresu vam mnogo znače.”
Dragana Petković, jedan od osnivača Startit-a i SEE ICT
03 Kupovina 24/7
Postoji li prodavnica u kojoj možete kupovati nedeljom u dva ujutru dok ležite na sofi i gledate filmove u pidžami? Da, ali samo na Internetu. U raju online kupovine ne postoje redovi u kojima morate čekati, niti gužve zbog kojih morate ubrzati vašu kupovinu. Kada pazarite online, sve je mnogo elegantnije i brže jer kupovinu možete obaviti za svega nekoliko minuta, bilo gde, putem mnoštva uređaja. Online prodavnice vam omogućavaju da kupujete 24/7 – sa pametnih telefona, tableta ili računara. U najvećem šoping centru na svetu možete pronaći odlične ponude tehničkih uređaja, e-knjiga, muzike i filmova, modnih i mejkap proizvoda, turističkih aranžmana, garderobe, obuće, itd.
,,Sećam se koliko sam vremena gubila kupujući u prodavnicama. Dešavalo se da izgubim po nekoliko sati u potrazi za najboljom cenom, a sada svoje omiljene odevne predmete mogu da pronađem za manje od 20 minuta.”
Nađa Jokanović, jedan od osnivača Wannabe magazina
04 Odlične cene i specijalne ponude
Ljudi vole online kupovinu zato što mogu pronaći dobre ponude, rasprodaje, ali i uštedeti novac na druge načine. Štede novac za transport, parking, ručak i piće. Poređenje i istraživanje proizvoda i njihovih cena je mnogo lakše online. Takođe, imate mogućnost da podelite informacije i komentare sa drugim kupcima koji su imali iskustvo sa proizvodima i prodavcima za koje ste zainteresovani.
,,Sada kada nam je porodica bogatija za jednu devojčicu, online kupovina predstavlja sjajnu podršku zbog velikog izbora artikala, od igračaka i proizvoda za negu beba do namirnica iz supermarketa koji nude mogućnost dostave na kućnu adresu.”
Stefan Buzurović, glumac i TV voditelj
05 Manje impulsivna kupovina
Koliko puta ste kupili nešto što vam, zapravo, i nije bilo potrebno? Takođe, nekada smo prinuđeni da pravimo kompromise prilikom izbora zbog slabe ponude u offline prodavnicama. Sa druge strane, kada kupujete online, veće su šanse da ćete nastaviti svoju potragu za onim što vam je zaista potrebno.
,,Ja sam jedna od onih ljudi koji poseduju dosta nepotrebnih predmeta, budući da sam vrlo impulsivan kupac. Međutim, kada kupujem online, imam vremena da razmislim dvaput, uporedim proizvode i odlučim da li su mi zaista potrebne nove stvari. Ne bih mogla da zamislim svoj posao bez online kupovine. Pratim veliki broj brendova i srećna sam što sve više prodavnica u Srbiji uvodi eCommerce”.
Dunja Jovanić, modna blogerka