Triglav grupa je objavila strategiju za period od 2017. do 2020. i plan poslovanja za 2017. godinu.
Pomoću vizije, vrednosti i strateških ciljeva zacrtala je put u pravcu savremene, inovativne i dinamične osiguravajuće i finansijske grupacije koja čvrsto ostaje na vodećem mestu u Sloveniji i šire u regionu. Vizija Grupe je dinamički razvoj novih načina poslovanja, koji su osnova odgovornog dugoročnog razvoja osiguravajuće kompanije, i istovremeno profitabilno i bezbedno poslovanje. Misija Triglav grupe i do 2020. godine ostaje ”Stvaramo bezbedniju budućnost”.
Grupa je stvara za svoje akcionare, dok će razvoj vodeće osiguravajuće i finansijske grupacije u regionu jugoistočne Evrope biti odgovoran i usmeren na održivost. Tim od preko pet hiljada angažovanih saradnika, predstavlja temelj realizovanja vizije i strateških ciljeva, a vezuju ga zajedničke vrednosti koje su deo kulture Triglav grupe: sigurnost, odgovornost, stručnost, jednostavnost i savremenost.
Glavne strateške delatnosti su osiguranja i upravljanje imovinom. Na kraju strateškog perioda Grupa će na postojećim tržištima u regionu jugoistočne Evrope biti vodeći ponuđač inovativnih i celokupnih proizvoda osiguravajućih usluga i upravljanja imovinom.
U centru aktivnosti Grupe su klijenti sa kojima će se u Triglavu postupati individualno prateći ih na čitavom životnom korisničkom putu. Uzimajući u obzir njihove promenjene navike, za njih će se prilagođavati i sve više digitalizovati procesi i razvijati inovativne usluge i proizvodi. Težiće se ka tome da proizvodi i usluge budu jednostavni i na raspolaganju na svim kanalima, dakle korišćenjem veba preko tradicionalnih i digitalnih pristupa. I ubuduće će ponuda osiguranja biti nadograđivana uslugama asistencije.
U drugoj delatnosti – upravljanju imovinom, Triglav će biti strateški usmjeren na povećavanje obima sredstava u upravljanju odnosno udela imovine kojom upravlja za individualnog klijenta.
Finansijski stabilno poslovanje biće profitabilno i usmereno na povećanje vrednosti Triglav grupe. U osnovnoj djelatnosti osiguranja poslovanje će biti dugoročno profitabilno, a prosečni ciljni kombinovani koeficijent imovinskih osiguranja iznosiće oko 95 odsto. U 2020. godini profitabilnost kapitala (ROE) Grupe prelaziće 10 odsto. Grupa će obezbediti efikasno i sveobuhvatno upravljanje rizicima, isplativost ulaganja, finansijsku stabilnost i odgovarajuću adekvatnost kapitala. Cilj je sačuvati dobijene ocene boniteta u oblasti ”A”. Kriterijum politike dividendi i smernice u oblasti upravljanja kapitalom Triglav grupe ostaju neizmenjeni.
Konkurentske prednosti Grupe temelje se na snažnoj, poverenja vrednoj robnoj marki, velikom portfoliju korisnika usluga i proizvoda, razgranatim i razvijenim prodajnim kanalima, kvalitetnoj paleti proizvoda i usluga kao i na brzoj likvidaciji šteta.