Rezultati Masterindeks istraživanja, koje je realizovano u septembru, pokazuju da je Srbija dominantno debitno tržište, jer 75 odsto ispitanika koristi isključivo debitne kartice. To je za 15,4 odsto više nego prošle godine. Rezultati pokazuju da 13 odsto ispitanika ima i debitnu i kreditnu karticu, dok sedam posto ispitanika koristi samo kreditne kartice.
„Platne kartice unose element praktičnosti i sigurnosti u trgovačke aktivnosti, dok korisnicima omogućavaju bolji uvid u potrošnju i veći nivo finansijske kontrole. Ove pogodnosti su doprinele da kartice imaju stalno mesto u svakodnevici potrošača, jer je 64 odsto ispitanika Masterindeks istraživanja reklo da kartice koriste makar jednom nedeljno“, izjavila je Jelena Ristić, direktorka prodaje za tržišta Srbije, Crne Gore i Bosne i Hercegovine u kompaniji Masterkard.
Debitnim karticama najčešće se plaćaju hrana (69 odsto) i odeća (37 odsto).
Kreditne kartice se najčešće koriste za kupovinu nameštaja i kućnih aparata, što je izjavilo 48 odsto ispitanika. U tom segmentu ostvaren je porast od 33,6 odsto, u poređenju sa aprilom. Kreditne kartice se često koriste za kupovinu hrane (44 odsto) i odeće (35 odsto). Prema rečima Jelene Ristić, ti podaci su u skladu sa vremenskim periodom kada je istraživanje sprovedeno, jer se krajem leta i početkom jeseni u našoj zemlji tradicionalno priprema zimnica, završavaju kućni radovi i obavljaju pripreme za školsku godinu.
Masterindeks istraživanje je ispitivalo i zainteresovanost korisnika kartica za beskontaktna plaćanja i njihove navike. Ispitanici koji plaćaju beskontaktnom metodom to najčešće rade u supermarketima (83 odsto), maloprodajnim objektima (40 odsto) i na benzinskim stanicama (38odsto). Beskontakno plaćanje u supermarketima je najpopularnije u Beogradu (93 odsto). Stanovnici zapadne Srbije su najviše zainteresovani za beskontaktno plaćanje u različitim maloprodajnim objektima (53 odsto), dok stanovnici centralne i istočne Srbije najviše koriste beskontaktno plaćanje na benzinskim stanicama (56 odsto).