Sberbanka Srbija je u toku prvih šest meseci ove godine ostvarila profit u iznosu od 6,4 miliona evra, što je za 25 odsto više u odnosu na isti period prošle godine. Zabeležen je i rast depozita od 32 odsto, kao i porast ukupnih plasmana.
Marijana Vasilescu
Broj nenaplativih potraživanja smanjen za 43 odsto. Dobri rezultati ostvareni su zahvaljujući poverenju klijenata, optimizaciji procesa i konstantnim inovacijama koje banka realizuje u poslovanju.
„Veoma smo ponosni na rezultate koji ukazuju na to da smo uspeli da uvidimo potrebe klijenata i steknemo njihovo poverenje. Kroz strateška partnerstva pozicionirali smo se kao banka koja klijentima može da ponudi „custom made“ proizvode i usluge kreirane prema preferencijama modernog klijenta. Prepoznati smo kao banka, koja ima partnerski odnos sa klijentima i kojoj je važno njihovo zadovoljstvo i poverenje“, izjavila je Marijana Vasilescu, predsednik Izvršnog odbora Sberbank Srbija.
Banka je za prvih šest meseci, ulaganjem u digitalizaciju, ostvarila rast broja korisnika digitalnog bankarstva, u segmentu stanovništva za čak 50 odsto, u odnosu na isti period 2017. godine.
„Posebno nam je drago što smo stekli poverenje klijenata što se vidi kroz porast depozita u segmentu stanovništva od 20 odsto u odnosu na isti period prošle godine. Pored depozita, u ovom segmentu, ostvarili smo rast i u volumenu potrošačkih kredita od 44 odsto u odnosu na prvu polovinu 2017. godine“, istakla Vasilescu.
U segmentu poslovanja s mikro klijentima zabeležen je rast depozita od 25 odsto, dok je rast volumena kredita zabeležio rast od 18 odsto.
U poslovnju sa pravnim licima, zabeležen je rast depozita od čak 44 odsto. Napredak koji je banka ostvarila u prvoj polovini 2018. godine rezultat je efikasnijeg upravljanja troškovima, kao i odgovorne politike upravljanja rizicima. Inovativnost, automatizacija procesa, proizvodi po meri klijenata, kao i kvalitet usluge, strateški su pravci na kojima će banka zasnivati ponudu.
Partnerstvo sa Super karticom, programom lojalnosti, značajno je doprinelo razvoju poslovanja banke sa stanovništvom. Ovaj program ima više od milion registrovanih članova i proglašen je za najuspešniji u regionu.
Sberbank platna kartica „Sa nama na putu“, lansirana u saradnji s kompanijom NIS, dobitnik je prestižne nagrade „Banking Technology Award“, za najinovativniji kartični proizvod na srpskom tržištu.
Pokrenuta je i mobilna aplikacija za Android i iOS platforme, a proces izdavanja kartice pojednostavljen je, digitalizovan i automatizovan.
Sberbanka od dolaska na tržište Srbije kontinuirano ulaže i u zajednicu u kojoj posluje. Tokom 2018. godine podržala je brojne humanitarne projekte kao što su sportsko – kreativni kamp za decu bez roditeljskog staranja „Vrednosti života“, udruženja Bellhospice i Nurdor, a u toku narednih meseci, u planu su volonterske akcije uređenja zdravstvenih ustanova u Srbiji.
