Sberbank je drugu godinu zaredom proglašena najinovativnijom bankom u srednjoj i istočnoj Evropi, prema specijalizovanom časopisu Global Finance. Personalizovano korisničko iskustvo na bankomatima banke, zasnovano na veštačkoj inteligenciji (AI) takođe je dobilo posebno priznanje
Sberbank je prepoznata kao najinovativnija banka nakon što je razmotreno 16 visokotehnoloških projekata za građane i korporativne klijente, koji su implementirani u poslovnicama banke, a uključuju:
- Personalizovano korisničko iskustvo na bankomatima Sberbank zasnovano na veštačkoj inteligenciji (AI)
- Hibridni proizvod: prihvatanje platnih transakcija putem poslovnih partnera
- Platforma za plaćanje režija (BRIS)
- Personalizacija aplikacije Sberbank Online zasnovana na veštačkoj inteligenciji (AI)
- Emocionalni dizajn aplikacije Sberbank Online
- Sberbank ID: prijava putem QR koda ili PUSH notifikacija za više od 50 usluga koje su deo Sberbank ekosistema i njegovih partnera
- Pretplata kao model plaćanja za partnerske usluge u okviru aplikacije Sberbank Business Online
- FinTech API rešenje kao platforma za direktnu integraciju partnerskih usluga, plaćanja računa i obračunskih sistema klijenata sa Bankom
- Proširena paleta proizvoda za poslovanje na finansijskim tržištima u sklopu aplikacije Sberbank Business Online
- Intelektualni okvir za poslovanje sa potencijalnim klijentima
- Algoritamski nalozi u sistemu e-trgovine Sberbank Markets
- Inteligentni program za komunikaciju (chatbot) u sastavu e-trgovine Sberbank Markets
- Sveobuhvatno rešenje za poslovanje s velikim iznosima gotovog novca
- Online otvaranje računa za preduzetnike
- Inovativne usluge u sistemu plaćanja korporativnih klijenata
Prema rečima Džozefa Điraputa, izdavača časopisa Global Finance, poslednjihj šest meseci posebno je došlo do izražaja koliko je važno biti sposoban, prilagoditi se, pa su se pokazale naznake beskontaktne budućnosti. Điraputo je uveren da će novi načini razmišljanja biti ključni za razvoj uspešnih poslovnih modela.
Herman Gref, predsjednik Uprave (CEO) i predsednik Izvršnog odbora Sberbank, izjavio je:
“Sada se nalazimo u vremenima rastuće tehnološke povezanosti, a za preduzeća koje slede ovaj trend, poslovi se povećavaju. Među najvećim preduzećima na svetu ne postoji nijedno tradicionalno preduzeće ili kompanija koja se bavi isključivo proizvodnjom robe. Tehnologija se može primeniti svuda i ona sve mijenja. Sberbank tržištu predstavlja inovativna rješenja kojima nastoji predvidjeti očekivanja klijenata i pružiti najbolje usluge”.
Nagrade za najbolje inovatore osmi su put dodeljene kompanijama koje uspješno pronalaze nove puteve razvoja i koje osmišljavaju jedinstvene bankovne proizvode. Žiri časopisa Global Finance takve je kompanije odabrao među finansijskim kompanijama iz Afrike, azijsko-pacifičke regije, srednje i istočne Evrope, Južne Amerike, Bliskog istoka, Severne Amerike i zapadne Evrope.
Global Finance jedan je od najstarijih i najcjenjenijih međunarodnih finansijskih i bankarskih časopisa. Njegovi stručnjaci analiziraju poslovanje finansijskih institucija širom svijeta i prepoznaju najbolje među njima, kako sa aspekta njihovih ukupnih usluga, tako i u pogledu određenih pokazatelja. Nagrade koje dodjeljuje časopis predstavljaju pouzdan standard izvrsnosti za globalnu finansijsku zajednicu. Nekoliko godina unazad, Sberbank je prepoznata kao najbolja banka u mnogim kategorijama.
