Kampanjom podrške na društvenim mrežama, Sberbank Srbija pružila je dodatni podsticaj svojim klijentima iz segmenta male privrede. Pandemija virusa Covid – 19, mnoge privrednike motivisala je da poslovanje prilagode nastaloj situaciji. Banka je prepoznala napore i izazove sa kojima su se klijenti suočili i kroz objave na društvenim mrežama pružila im vetar u leđa
Istraživanja pokazuju da je u toku vanredne situacije, zabeležen značajan rast u korišćenju društvenih mreža. Zbog toga je Sberbank izabrala ovaj kanal komunikacije da kroz kreativna rešenja, reklamira klijente koji su uspeli da zadrže kvalitet i kontinuitet u radu.
Partnerski odnos je nešto na šta banka stavlja svoj fokus u saradnji sa klijentima u svim segmentima poslovanja. Kako je saradnja na polju korišćenja finansijskih proizvoda i usluga već uspešno ostvarena, kroz ovakvu akciju Sberbank je pokazala da je banka na koju klijenti mogu da se oslone.
Kao banka koja posebnu pažnju posvećuje zadovoljstvu i građenju partnerskih odnosa sa svojim klijentima, Sberbank je želela da se na simboličan način oduži što je upravo njihov izbor.