Erste grupa je u 2016. ostvarila najbolje rezultate do sada. Neto profit je iznosio 1,26 milijardi evra, a nivo NPL je sa 7,1 pao ispod 5 odsto. S druge strane, troškovi su porasli zbog investicija u IT infrastrukturu i digitalizaciju.
U segmentu kreditiranja potrošnje jedina zemlja u kojoj nije zabeležen rast u okviru Erste grupe bila je Hrvatska. Na nivou grupe kreditiranje je poraslo sa 125,9 milijardi evra krajem 2015. na 130,7 milijardi krajem 2016. U Srbiji je ukupno kreditiranje pravnim i fizičkim licima poraslo sa 700 miliona na 800 miliona evra.
Iz grupe očekuju da će na razvoj njihovog poslovanja u 2017. uticati rast domaće tražnje na tržištima na kojima posluje, koji će pratiti rast zarada i niska inflacija.
”U 2017. godini i narednom periodu fokusiraćemo se na investicije u bolje razumevanje naših klijenata i situacije u kojoj se svaki od njih nalazi, pored ostalog putem smart data menadžmenta, kao i u pružanje bankarskih usluga koje su istinski personalizovane i relevantne za njih,” izjavio je Andreas Trajhl, generalni direktor Erste group bank AG.