„Halo? Slavka, jel’ možeš da pričaš? Znači, poludela sam danas. Jel’ znaš šta mi se desilo? Ma ne pitaj, imala sam bliski susret sa procedurom! Malo je falilo da neko izgubi glavu.

Piše: Stella Karl Ćosić

Ma, nije moja nego neka njihova. Ona službenica se toliko razmetala procedurama i pravilnicima svoje institucije da ne možeš da veruješ. Ko da su joj automat ugradili, ponavlja tekst ovo je naša procedura, pa ovo je naša procedura, kao pokvareni gramofon. Malo mi je falilo da je počupam za kosu pa da vidi da nema možda i za to neku proceduru.“

„Ja joj kažem, molim vas da mi ovo završite, ova procedura vam je apsurdna. Ako već toliko volite te procedure, trebalo bi da imate proceduru za postupanje u posebnim slučajevima. I šta ona uradi na moju molbu? Zaćuti i gleda u mene kao teletabis. Ne zna šta da kaže jer verovatno nema za to proceduru.“

„Znaš Slavka, bilo mi je na kraju malo i žao. Njima te procedure stižu odozgo, od onih koji nikada i ne silaze dole. A pošto ovi gore njih dole ne pitaju za mišljenje, ona se sirotica ne usuđuje ni da kaže da je procedura glupa. Ma u pravu si, jadna devojka. Skroz su je programirali. Šta misliš kako li joj je kad dođe kući, a nema ni jednu proceduru? Ahahahaha! Nego, ti reče da onaj tvoj komšija ima nekog kod njih? Jel’ može ovo da mi završi, ljubim te?“

Opširnije u štampanom izdanju

U ovom broju još i …

• U BEOGRADU ODRŽAN 19. EKONOMSKI SAMIT U ORGANIZACIJI TGI GRUPE: Inovacije su prioritet za bankarski sektor
• PRIVREDNA KOMORA SRBIJE ORGANIZUJE SPECIJALNE OBUKE ZA PRIVREDNIKE: Novo izdanje pravila za međunarodnu trgovinu Incoterms 2020
• REGIONALNA KONFERENCIJA “POVEĆANJE PRODAJE OSIGURANJA U POSTOJEĆIM USLOVIMA“: Čvrsta veza između osiguranja i ekonomskog rasta
• SIEMENS-OVI PROIZVODI ZASNOVANI NA DIGITALNIM PLATFORMAMA ODGOVARAJU NA SVE ZAHTEVE KORISNIKA: Inteligentni elektroenergetski sistemi
• NEVENA PEROVIĆ, RUKOVODILAC SEKTORA PRAVO I COMPLIANCE: Poverenje potrošača stiče se uz fer i transparentno poslovanje
• JESENJI VIVALDI FORUM MOKROGORSKE ŠKOLE MENADŽMENTA „LJUDI SA SVRHOM – HR PRAKSE KOJE PRAVE RAZLIKU“: Zašto je važno imati dobar HR sektor
• SAŠA ŠKUNDRIĆ, DIREKTOR DIREKCIJE ZA LJUDSKE RESURSE VOJVOĐANSKE BANKE AD NOVI SAD, OTP GRUPE: Digitalno bankarstvo stavlja HR pred više izazova
• Sledeći broj Magazina Biznis izlazi 20. novembra 2019.