Radimo na tome da budemo što pre prepoznati kao “banka sa srcem”, želimo da stimulišemo klijente da dođu u naše ekspoziture na otvoren i iskren razgovor po stručan savet, kako bi sa nama kreirali proizvod koji mogu da servisiraju, a da ne ugroze svoj životni standard
Panagiotis Vlasiadis
Iako je u Srbiji prisutna još od 2001. godine, Alpha banka je praktično zauzela poziciju na bankarskom tržištu Srbije tek od pre godinu dana kupovinom Jubanke, prve banke koju je država kao većinski akcionar prodala. Za ovu transakciju je izdvojeno 170 miliona evra i konkurencija nije bila velika. Prošle godine, kada su svoj rast na tržištu želeli da obezbede kupovinom još neke banke, sve je bilo drugačije. I konkurencija i cena po kojoj je tako nešto bilo moguće učiniti. U trci za Vojvođansku banku Alpha banka se nije našla u drugoj fazi privatizacije, dok sada sa još pet konkurenata čeka završetak tendera za Panonsku banku. U međuvremenu prave planove o organskom rastu banke, koja će uskoro početi da posluje pod novim imenom – Alpha banka a.d. Beograd.
– U svakom slučaju možemo reći da smo na tržište Srbije stigli u pravo vreme i da smo zadovoljni što je tako. Zadovoljni su i naši akcionari u Grčkoj onim što smo do sada uradili. Naši planovi o organskom rastu na ovom tržištu potvrđuju na najbolji način da smo na srpsko tržište došli da bismo tu ostali dugo, sa ciljem da postanemo “banka izbora”. Naravno, kao i sve druge banke i mi želimo da ostvarimo pro t, zato i postojimo. Ali, mislimo da do toga može da se dođe i na naš način, tako što nećemo prodavati proizvode nego nuditi e kasna rešenja za svakog klijenta. Odnosno, verujemo da pravi odnos između klijenta i banke nastaje onda kada banka pokaže puno razumevanje za njegove potrebe, a to može samo ako njeni službenici imaju razumevanja za klijente i ako sa žarom pristupaju poslu koji rade. Time klijenti stiču poverenje u banku i zato radimo na tome da budemo što pre prepoznati kao “banka sa srcem”, kaže Panagiotis Vlasiadis, generalni direktor Alpha banke u Beogradu.
Opširnije u štampanom izdanju
U ovom broju još i …
- OBIM I DINAMIKA STRANIH DIREKTNIH INVESTICIJA U SRBIJI U PERIODU OD 1992. DO 2005. GODINE: Zašto nismo dovoljno privlačni
- OD NOVE GODINE POČINJE NAPLATA NAKNADE ZA EKSPLOATACIJU MINERALNIH SIROVINA: Rude više nisu poklon
- DRAGOSLAV DRAŽOVIĆ, DIREKTOR LANCA PARFIMERIJA “JASMIN”: U trendu sa lepotom
- SRPSKA DIJASPORA ZAINTERESOVANA ZA RAZVOJ TURIZMA: Ambasadori srpskog turizma
- ŽAN MARK TONTI, REGIONALNI MENADŽER VIZE ZA CENTRALNU I ISTOČNU EVROPU: Čip ispod kože – futurizam ili realnost
- SLOVENCI POČELI IZGRADNJU FABRIKE U SRBIJI: Frižideri “Gorenja” iz Valjeva
- AKTIVNA INTELIGENCIJA – SASTAVNI DEO INTELEKTUALNOG KAPITALA: Znanje i umeće
- POSLE APRILSKIH PARLAMENTARNIH IZBORA: Italija idealno “prepolovljena”
- REALNE ZARADE INDUSTRIJSKI RAZVIJENIH ZEMALJA: Korejci ispred Britanaca
- Sledeći broj Magazina Biznis izlazi 20. juna 2006.
