ISKUŠENJA NEKADAŠNJEG LIDERA U INOVATIVNOSTI, KVALITETU I POUZDANOSTI: Šta se događa s Japanom

Zašto se sve češće dovodi u pitanje reputacija industrije treće ekonomije sveta i zašto su njeni elektronski giganti izgubili trku sa Silicijumskom dolinom? Postoje bar dva faktora. Jedan je da Japanci nisu na vreme shvatili značaj Pi-Si kompjutera, a drugi što je japanska korporativna kultura alergična na rizik i ponekad nedovoljno feksibilna

Početak ove jeseni doneo je loše poslovne vesti iz Japana: mediji su detaljno izveštavali o skandalu u jednoj od najpoznatijih tamošnjih korporacija – “Kobe stil” (Steel) – pošto je otkriveno da su od oktobra 2016. do avgusta ove godine, za neke njene proizvode od bakra i aluminijuma falsifkovani podaci iz sistema kontrole kvaliteta o jačini i trajnosti, prikazujući ih kao saobrazne sa specifkacijama naručilaca, iako to nisu bili.

Potvrda tih vesti došla je u oktobru, sa priznanjem da nije reč samo o onome što je proizvedeno za oko 200 kupaca, među kojima su i Tojota, Nisan i Boing, već da je ukupan broj onih kojima je na ovaj način podvaljeno oko 500, kao i da se to praktikuje možda i punu deceniju.

Reakcija na berzama gde se kotira ”Kobe stil” bila je žestoka: akcije konglomerata (koji danas ima ćerke kompanije i izvana Japana – tri u Kini i po jednu na Tajlandu i u Maleziji), izgubile su oko 40 odsto vrednosti, a šteta koju su pretrpeli investitori procenjena je na 1,8 milijardi dolara.

Pošto “Kobe stil” proizvodi metalne komponente za fnalne proizvode u kojima je pouzdanost ključni element, kao što su avioni, superbrzi vozovi, automobili, pa i cevni sistemi za japanske nuklearne elektrane, neki od kupaca su obavili sopstvene kontrole kvaliteta ugrađenih delova dobijenih od ovog isporučioca. Nakon toga je saopšteno da, uprkos tome što su u nekim slučajevima ispod predviđenih standarda, bezbednost nije dovedena u pitanje.

S obzirom na to da je ovaj slučaj došao posle sličnih problema sa kontrolom kvaliteta završnih proizvoda u Nisanu (na posleprodajnu proveru povučeno je 1,2 miliona automobila) i Micubiši motorsu (gde su godinama falsifkovani podaci o potrošnji goriva), kao i posle afere sa štimovanim knjigovodstvom u Tošibi kojim je naduvavan profit i slične prevare u Olimpusu, postavljeno je pitanje šta se to događa sa perjanicama japanske industrije i sa japanskom reputacijom preciznog inženjeringa, vrhunskog kvaliteta i pouzdanosti.

Opširnije u štampanom izdanju


U ovom broju još i …

  • FOKUS NA IZGRADNJI JAČEG ODNOSA IZMEĐU POTROŠAČA I GORENJE BRENDOVA: U čemu vam sve može pomoći šoping bot
  • SWAMI NATARAJAN, LIDER PRODAJE, RAZVOJA I STRATEGIJE KOMPANIJE ORACLE: Možemo da unapredimo elektronske usluge u državnoj upravi
  • PROJEKAT SAVETA EVROPE I EVROPSKE UNIJE: UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA U LOKALNOJ SAMOUPRAVI U SRBIJI: Građani imaju pravo na kvalitetnu javnu upravu
  • IZ BANKARSKOG UGLA: Kako zaštititi poslovanje od promena deviznog kurs
  • FRANK REUL, ŠEF RAZVOJA ORBIS – ACCORHOTELS ZA ISTOČNU EVROPU: U ovom regionu vidimo šansu za snažan rast
  • KLOD BRODIK, GENERALNI MENADŽER KOMPANIJE SERVIE Inovativne terapije dostupne i u Srbiji
  • POSLOVNA SAZNANJA: Bolujete li od nedostatka vremena
  • PORUKE VREMENA PROŠLIH – ISTORIJA I TRADICIJA FILANTROPIJE U SRBIJI U 20. I 21. VEKU (3) Filantropija u oblasti nauke i prosvete
  • Sledeći broj Magazina Biznis izlazi 20. decembra 2017.
Podelite ovaj tekst: