U korak sa aktuelnim digitalnim trendovima i rastućim očekivanjima korisnika bankarskih proizvoda i usluga, Banka Inteza je klijentima omogućila podnošenje i odobrenje zahteva za dozvoljeno prekoračenje po tekućem računu putem Inteza on lajn aplikacije elektronskog bankarstva, bez odlaska u ekspozituru.
Prilikom podnošenja zahteva klijent ima mogućnost da samostalno odluči o visini dozvoljenog minusa u okviru ponuđenog maksimalnog iznosa, a odgovor o odobrenju dobija SMS porukom ili imejlom u roku od samo 15 minuta od apliciranja.
”Svesni smo da će digitalizacija poslovnih procesa, proizvoda i usluga biti glavni preduslov uspeha u narednim godinama, zbog čega je integrisanje elektronskih kanala u svakodnevnu interakciju sa klijentima važan deo strategije poslovanja Banka Inteza. Najnovijim proširenjem digitalne ponude želimo da odgovorimo na zahteve i potrebe naših klijenata koji žele još veću dostupnost proizvoda, visoku efikasnost usluge i personalizovano korisničko iskustvo”, izjavio je Darko Popović, član Izvršnog odbora i direktor Divizije za poslovanje sa fizičkim licima i malim biznisom Banka Inteza.
Unapređujući svoju digitalnu ponudu, Baka Inteza je pre godinu dana građanima pružila mogućnost podnošenja zahteva za gotovinske kredite putem Intesa On-line aplikacije. Danas keš krediti za koje su klijenti aplicirali putem on lajn servisa čine oko 14 odsto ukupnog iznosa svih odobrenih gotovinskih kredita Banka Inteza.