Addiko banka je prva banka u Srbiji i jedna od prvih u svetu, koja omogućava plaćanje putem Vajbera.
Addiko chat banking, usluga za finansijske transakcije omogućava korisnicima da direktno komuniciraju sa bankom. Platforma koja je korišćena za razgovore i slanje poruka pretvara se u digitalni alat, pomoću kojeg klijenti mogu proveriti stanje bankovnog računa, platiti račune ili nadgledati finansijske transakcije. Usluga je pokrenuta i u partnerstvu sa Comtrade digital servisom. Uvođenjem nove usluge banka je nastavila modernizaciju i digitalizaciju poslovanja.
„U proteklih godinu dana smo napravili veliki iskorak u digitalizaciji poslovanja, unapredili internet i mobilno bankarstvo i omogućili niz digitalnih usluga, koje su naišle na odličan prijem kod klijenata. Želimo da klijenti osete prednosti primene i korišćenja mobilnih platformi, pa je Addiko chat banking usluga, kao i saradnja sa Vajberom, samo jedna u nizu aktivnosti u ovom segmentu“, rekao je Ivan Radojčić, predsednik Izvršnog odbora Addiko banke Beograd, na predstavljanju usluge 11. oktobra.
Korisnicima je omogućeno brže plaćanje, prenos sredstava, provera stanja na računu, nadgledanje transakcija, pronalaženje najbliže filijale i bankomata, ali i pristup najnovijim informacijama o ponudama banke.
„Kako Vajber u regionu broji desetine miliona korisnika, odlučili smo da putem ove aplikacije ponudimo klijentima proizvode i usluge. Addiko chat banking pokazuje usmerenje banke ka modernizaciji i inovacijama, praćenju novih trendova i uspostavljanju novih standarda u digitalnom bankarstvu“, rekao je Srđan Novaković, direktor Digitalnog centra Addiko banke.